”Not finance. Not strategy. Not technology. It is teamwork that remains the ultimate competitive advantage, both because it is so powerful and so rare.
Patrick Lencioni
Hur väl fungerar teamen i din organisation? Arbetar de tillsammans som ett riktigt team?
De flesta företag talar idag om vikten av att arbeta i team. Många kämpar med att införa nya arbetssätt för att klara snabba omställningar. Situationen på marknaden, ökad konkurrens, teknikutveckling och inte minst situationen 2020 gör att många företag nu snabbt behöver ställa om verksamheter och affärsmodeller.
Men, handen på hjärtat: Hur effektivt arbetar teamen i din organisation?
I syfte att få nödvändig kompetens att samverka försöker man bli av med funktionella stuprör och arbeta tvär-funktionellt istället. Många försöker med agila team. Man tar efter mjukvaru-utvecklarnas metodiker i syfte att snabbt få ihop rätt människor som kan agera snabbt.
Team anses alltmer vara den viktigaste beståndsdelen i en organisation. Det värdeskapande arbetet sker allt oftare i team. Många företags utvecklingsinsatser allokeras om till att lära team arbeta effektivt och minskar på traditionell individuell ledarutveckling.
Undersökningar har visat på att det endast är ett av tio team som betraktar sig själva som högpresterande. Spotify nämns ofta som föregångaren inom teamcoaching vad gäller agila team. Nu blir det allt vanligare med liknande tillvägagångssätt anpassat till ledningsgrupper på olika nivåer i ett företag. McKinsey konstaterar i en artikel att de företag som är vana att arbeta agilt har klarat årets nödvändiga omställningar bättre och snabbare än andra.
Syftet är alltså att utveckla teamets sätt att arbeta tillsammans. Att verkligen arbeta med väsentliga frågeställningar där teamet unikt kan bidra med ett mervärde. Executive Team Coaching utvecklar team och ledarskap syftande till att få ledningsgruppen att verkligen arbeta tillsammans som ett riktigt team.
Executive Teamcoaching är ett sätt att utveckla ledningsgrupper att arbeta mer effektivt tillsammans.
Min erfarenhet är att tillvägagångssättet kräver en annan mental modell än vad de flesta är vana vid. Ett mindset där vi medvetet vill arbeta tillsammans i gruppen. Där vi tar gemensamt ansvar för såväl resultat som process utifrån helhetens bästa. De flesta av oss behöver omprogrammera vad det innebär att arbeta i ett team och hur man som enskild kan tillföra värde till teamet och dess intressenter. En modell där vi alla i teamet tar ansvar för hela gruppens arbete, välbefinnande och resultat.
Att arbeta i ett riktigt team är fantastiskt tillfredsställande och utvecklande. Att arbeta som ett riktigt team kräver också mycket av oss som individer. Vi behöver visa mer uppmärksamhet mot övriga i gruppen, lyssna och kommunicera tydligt. Vi behöver vara öppna för och beredda på att vid tillfälle acceptera personlig obekvämlighet för att kunna uppnå gruppens gemensamma syfte.
“I’ve got a lot of coaches who can coach individuals, lots of consultants who can work with individual parts of the system, but all my challenges lie in the connections.”
[CEO interviewed for “Tomorrow’s leadership” by Hawkins 2017]
Executive Teamcoaching är lite annorlunda än vad många kanske är vana vid avseende grupputveckling eller coaching. Låt mig nämna några skillnader:
- Fokuserar på VAD teamet skall åstadkomma i framtiden, dvs mål och resultat inom en viss tidsperiod är viktigare än interna relationer.
- Utifrån-och-in – genom att ta tydlig utgångspunkt i gruppens intressenter (stakeholders) och vad som är deras förväntan på att organisationen skall leverera för mervärden i framtiden. Systemet gruppen verkar i, kopplingar och relationer mellan delarna är viktigare än gruppens interna arbete
- Ömsesidigt beroende – det arbete och resultat gruppen bara kan göra och åstadkomma om vi verkligen arbetar tillsammans som ett team. Om inte vi gör det i ledningsteamet så blir det jobbet inte utfört!
- Tillsammans och var för sig – ser till att nödvändigt ledningsarbete blir utfört såväl när man är tillsammans som grupp, men även när medlemmarna är ute i sina ordinarie funktionsansvar.
- Säkerställer att helheten verkligen blir mer än delarna tillsammans.
- Är inte ett fristående två-dagars-seminarium utan en längre resa där ledare, team-medlemmar och coacher arbetar tillsammans med att ifrågasätta mönster och beteenden samt lära hur man vill agera i framtiden.
Som synes är kopplingar och relationer mellan delarna i systemet oftast mer intressanta än att arbeta med gruppens interna arbete och relationer.
Executive Teamcoaching bygger på en insikt i att allt hänger ihop och vi som organisation/grupp blir påverkade av vad som händer i andra delar av systemet. Likaväl som att vårt agerande påverkar andra delar i det större system vi verkar i.
Team coaching är därmed systemisk till sin karaktär och ser till organisationens och ledningsgruppens plats i ett vidare (ofta mer komplext) system. Även om delar av arbetet kan inbegripa team-building aktiviteter, är gruppens inre relationer inte i fokus.
Hela teamet arbetar kontinuerligt, i workshops som på ordinarie möten samt i samverkan med intressenter Interna och externa) så att teamet:
- är tydligt om dess övergripande syfte och har tydliga spelregler
- fungerar som mer än summan av dess delar och verkligen arbetar tillsammans som ett riktigt team
- tillför ett mervärde till organisationen genom att arbeta, och fatta beslut, inom områden som ingen annan i organisationen kan göra.
- blir effektivare på att samarbeta med alla dess intressenter, såväl internt som externt
- blir ett lärande team som hela tiden utvecklar samarbetet samt ett klimat där alla medlemmar känner att de utvecklas såväl som grupp som enskilda individer
- levererar minst på förväntat resultat!
Teamcoachen arbetar i nära partnerskap tillsammans med hela teamet i en fortlöpande relation. Det är inte fråga om ett quick-fix, inte en enstaka Awayday med gruppen. Syftet är att kollektivt öka medvetenheten, utveckla agerandet och bygga bättre kopplingar i teamets interna och externa system och förbättra teamets förmåga att hantera nuvarande och framtida utmaningar. Man arbetar alltså på att utveckla teamets förmåga när de arbetar tillsammans såväl som de arbetar i sina respektive funktioner.
”Ett team behöver ledarskap, inte nödvändigtvis en ledare”
Låt mig avslutningsvis lämna dig med några viktiga frågor för dig att kunna besvara om du strävar efter att få din ledningsgrupp att arbeta som ett verkligt team:
- Vet alla syftet med gruppens arbete? Är det tydligt vilket mervärde bara ni som grupp kan tillföra i organisationen?
- Har ni några tydliga mål som ni behöver uppnå som ledningsgrupp?
- Arbetar ni tillsammans för att uppnå dessa gemensamma mål?
- Möts ni regelbundet för att öppet och förtroendefullt granska framstegen och hur arbetet med intressenter, organisationens olika delar samt internt i gruppen fungerar?
För att svara upp mot dina, och ledningsgruppens, behov och önskningar behöver vi som jobbar som coacher också utveckla våra mentala modeller. För att kunna skapa ett större mervärde och långsiktig utveckling tillsammans med våra kunder behöver vi skifta:
- från en-till-en coaching till att coacha hela ledningsgruppen i det vidare system den agerar i.
- från att faciliterera enskilda Away-days till att i partnerskap med ledare och team arbeta i ett sammanhang och över en längre tidsperiod
- från att coacha individuella ledare till att coacha för att utveckla ett kollektivt ledarskap i hela teamet
”Working in a team is not the same as working as a team”.
[Prof Peter Hawkins]
Fortsättning följer ….!
Mikael
Teamcoaching blir nu allt vanligare i företag och organisationer. Nyligen bildades Sveriges Teamcoacher som skall sprida kunskap om vad teamcoaching är, arbeta för kvalitetssäkring, utbyta kunskaper och erfarenheter samt följa forskningsutvecklingen inom teamcoachingen globalt.
Sveriges Teamcoacher har på kort tid blivit Sveriges största branschförening för oss som är intresserade av teamutveckling.
Föreningen har till ändamål att informera om och utveckla svensk systemisk teamcoaching. Alla som är intresserade av teamutveckling är välkomna som medlemmar. Vi välkomnar speciellt dig som arbetar i organisation och företag och som bättre vill förstå vad Teamcoaching kan tillföra för värde inom ditt ansvarsområde. Och inte minst, förstå hur du skall ställa krav och handla upp teamcoacher som kan tillföra riktigt värde.
Bli medlem (här)